Termini e Condizioni

Per i fini dei presenti Termini: • "NexTable" (o "noi"): la società proprietaria del marchio e del servizio. • "Cliente" (o "te", "tu", "tuo"): il ristoratore o il titolare dell'attività che sottoscrive il servizio. • "Servizio": la fornitura dei dischetti NFC personalizzati, della landing page brandizzata e di tutti i servizi accessori inclusi nel piano scelto. • "Dischetti": i dispositivi NFC fisici, waterproof e personalizzati con incisione laser, forniti al Cliente. • "Landing": la pagina web personalizzata accessibile tramite tap NFC che raccoglie menù, link social, recensioni e altri contenuti scelti dal Cliente.

NexTable fornisce un sistema integrato di branding digitale al tavolo composto da: 1. Dischetti NFC personalizzati con il logo e il brand del ristorante. 2. Landing page NexTable personalizzata e gestibile dal Cliente. 3. Assistenza tecnica e aggiornamenti continuativi durante l'intero periodo di abbonamento. Il Servizio è offerto esclusivamente su abbonamento annuale, con pagamento mensile o annuale a scelta del Cliente. I dettagli tecnici e le quantità sono determinati dal piano selezionato (Starter, Business o Enterprise).

L'abbonamento ha durata di 12 mesi dalla data di attivazione e si rinnova tacitamente per periodi successivi di uguale durata, salvo disdetta da comunicare con preavviso di almeno 30 giorni prima della scadenza. • Il pagamento può avvenire mensilmente o in un'unica soluzione annuale. • In caso di ritardato pagamento, NexTable si riserva il diritto di sospendere il Servizio dopo 15 giorni dalla scadenza. • I prezzi indicati sul sito si intendono al netto dell'IVA. L'IVA italiana (22%) è aggiunta al checkout ove dovuta. • NexTable si riserva il diritto di modificare i prezzi con preavviso di 60 giorni. Le modifiche non si applicano agli abbonamenti già in corso fino al primo rinnovo.

I dischetti NFC vengono spediti all'indirizzo indicato dal Cliente durante la configurazione. I tempi di consegna stimati sono di 10-12 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine e del pagamento della prima rata. • NexTable non è responsabile di ritardi causati da corrieri terzi o da cause di forza maggiore. • Il rischio di perdita o danneggiamento durante il trasporto è a carico del vettore; eventuali anomalie devono essere segnalate entro 48 ore dal ricevimento. • Le spese di spedizione sono incluse nell'abbonamento per le consegne nel territorio italiano, salvo diverse condizioni previste dal piano Enterprise.

Tutti i dischetti NexTable sono coperti da garanzia contro difetti di fabbricazione e malfunzionamenti del chip NFC non imputabili a uso improprio. • La garanzia ha validità per tutta la durata dell'abbonamento attivo. • In caso di malfunzionamento verificato, NexTable provvederà alla sostituzione gratuita del dischetto entro 10 giorni lavorativi dalla segnalazione. • La garanzia non copre danni derivanti da uso improprio, manomissione, esposizione a temperature estreme o sostanze corrosive, o perdita del bene. • Il Cliente è tenuto a restituire il dischetto difettoso solo se espressamente richiesto da NexTable.

Il marchio NexTable, i loghi, i software, i design e tutti i materiali associati al Servizio sono di esclusiva proprietà di NexTable e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sui marchi. • Il Cliente concede a NexTable una licenza non esclusiva per utilizzare il proprio logo, nome e contenuti al solo fine di personalizzare i dischetti e la landing page. • Il Cliente garantisce di detenere tutti i diritti sui contenuti forniti (logo, testi, immagini) e manleva NexTable da qualsiasi pretesa di terzi in merito. • Al termine dell'abbonamento, la landing page verrà disattivata; i dischetti fisici restano di proprietà del Cliente, ma smettono di funzionare se legati a servizi online dismessi.

NexTable fornisce il Servizio con la massima cura e professionalità, tuttavia: • Non garantisce che la landing page sia accessibile ininterrottamente o esente da malfunzionamenti dovuti a cause esterne (interruzioni di rete, manutenzione server, attacchi informatici). • Non è responsabile della compatibilità dei dispositivi NFC degli utenti finali: la funzionalità dipende dal modello di smartphone e dalle impostazioni del cliente del ristorante. • Non è responsabile dei contenuti pubblicati dal Cliente sulla landing page; il Cliente è l'unico responsabile verso terzi in merito a informazioni, prezzi e promozioni inserite. • In nessun caso NexTable sarà ritenuta responsabile per danni indiretti, perdite di profitto o mancato guadagno derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il Servizio.

Il trattamento dei dati personali del Cliente e dei suoi utenti finali è disciplinato dalla nostra Privacy Policy, consultabile sul sito. • NexTable tratta i dati del Cliente esclusivamente per le finalità di erogazione del Servizio, fatturazione e assistenza. • I dati raccolti tramite la landing page (es. recensioni, iscrizioni newsletter) sono di proprietà del Cliente; NexTable agisce solo come responsabile del trattamento tecnico su incarico del Cliente. • Il Cliente si impegna a rispettare il GDPR e le normative privacy applicabili nella gestione dei dati dei propri clienti finali.

Il Cliente ha diritto di recedere dall'abbonamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza dover fornire alcuna motivazione, a condizione che i dischetti non siano già stati personalizzati o spediti. • Dopo i 14 giorni o in caso di personalizzazione/spedizione già avvenuta, l'abbonamento è vincolante fino alla scadenza annuale. • Il Cliente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento con preavviso di 30 giorni; la disdetta sarà effettiva alla scadenza dell'anno in corso. • In caso di violazione grave dei presenti Termini da parte del Cliente, NexTable si riserva il diritto di sospendere o rescindere il Servizio con effetto immediato, senza diritto a rimborso delle quote già versate.

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. • Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicato in Italia, o il Foro competente del luogo di stabilimento di NexTable per i Clienti residenti al di fuori dell'Italia. • Prima di ricorrere alla via giudiziale, le Parti si impegnano a tentare una risoluzione bonaria della controversia.